國內(nèi)的托盤設施無法滿足物流活動的需要,原有的木托盤企業(yè)缺乏改造基礎設施需要的資金,外國的物流公司紛紛投資建廠。我國的大型企業(yè)也不斷建設現(xiàn)代化物流園作為發(fā)展物流的平臺。這種趨勢加大了托盤企業(yè)間的競爭力度。木托盤行業(yè)競爭的手段多種多樣??偟母爬ㄆ饋頍o外乎這五大類,木托盤品牌的競爭、價格的競爭、人才競爭和全面服務質量的競爭。
1、木托盤品牌競爭:木托盤品牌的經(jīng)營是一場無所不在的激烈競賽,也是一條永遠止境的改善之道。服務行業(yè)要注入人性的情感,才能吸引住客戶。而木托盤業(yè)正是服務行業(yè)的一支分支,如何做強企業(yè)品牌便成為企業(yè)生存和發(fā)展的唯一出路。傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)已不能適應越來越復雜的市場需求了,因為它的功能單一,環(huán)節(jié)松散,注重操作而忽略客戶需求。所以木托盤業(yè)需要改變過去傳統(tǒng)的管理方式,創(chuàng)新出一種適應“滿足客戶需求”的管理模式,并做強企業(yè)品牌。
2、價格競爭:價格 競爭本來在傳統(tǒng)的木托盤行業(yè)競爭中是排在第一位,現(xiàn)在降為第二位。主要是因為客戶群已經(jīng)分化,高端客戶漸多,大部分木托盤購買企業(yè)已經(jīng)越來越注重企業(yè)形象,希望外表美觀品質優(yōu)良的木托盤可以給自己產(chǎn)品帶來較高的附加值,所以大部分客戶接受了優(yōu)質優(yōu)價的理念。
3、人才競爭:在任何一個行業(yè),人才都是企業(yè)生存之本,這是一條永不過時的真理。企業(yè)應該從“以人為本”入手,創(chuàng)造企業(yè)的凝聚力。靠人創(chuàng)業(yè)、靠人興業(yè)是正確的,但是同時“水能載舟,也能覆舟”。所以,培養(yǎng)屬于自己的人才,調動員工的積極性、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性對企業(yè)的發(fā)展十分重要。如果這個企業(yè)擁有著全體員工的積極性和創(chuàng)造性,那么就會顯示出巨大威力。
4、 服務質量的競爭:木托盤行業(yè)屬于傳統(tǒng)的服務行業(yè),所以全面服務的競爭尤其激烈,按重要程度依次是配送、信息查詢、客戶鏈服務、維修加工等。安全、準確、及時、24小時服務、熱情是木托盤企業(yè)服務競爭的具體表現(xiàn)。近年來我國木托盤企業(yè)幾項主要指標的增長速度都有所放緩。
同時,在經(jīng)營效益、信息化建設等企業(yè)內(nèi)部管理以及政府宏觀調控方面都存在明顯的問題,它們制約著我國現(xiàn)代木托盤加工業(yè)的進一步發(fā)展。企業(yè)競爭日趨激烈,引進新技術和設備,進行創(chuàng)新管理,才能謀求現(xiàn)代托盤業(yè)平穩(wěn)、可持續(xù)地發(fā)展。